ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน fanatics – อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มเล่น

ยินดีต้อนรับสู่ fanatics แพลตฟอร์มเกมและเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ fanatics ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้แล้วทุกประการ

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น และอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์มและนโยบายการให้บริการ fanatics จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และการที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

fanatics ให้บริการครอบคลุมทั้งเกมสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ เกมยิงปลา การเดิมพันกีฬา และอีสปอร์ต ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่กล่าวมา รวมถึงบริการใหม่ที่อาจเพิ่มขึ้นในอนาคต

เพื่อให้การใช้งาน fanatics เป็นไปอย่างถูกต้องและเหมาะสม สมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้

• อายุ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป fanatics ปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเด็ดขาด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือปลอมแปลงถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี fanatics ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• การใช้งานเพื่อตนเอง: บัญชีสมาชิกใช้สำหรับการเล่นของเจ้าของบัญชีเท่านั้น ห้ามโอนสิทธิ์หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งาน

การสมัครสมาชิก fanatics เป็นขั้นตอนที่ใช้เวลาไม่นานและไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

การยืนยันตัวตน (KYC): ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดเงินถึงเกณฑ์ที่กำหนด fanatics อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง

รหัสผ่านและความปลอดภัย: สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ fanatics แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) หากบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

การปิดบัญชี: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะคืนให้ตามช่องทางที่ใช้ฝากเงินครั้งสุดท้าย

• ห้ามใช้ชื่อผู้ใช้ที่หยาบคายหรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• ห้ามใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• fanatics ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

fanatics รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายและสะดวกสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, Mobile Banking จากธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, Internet Banking และการโอนเงินธนาคาร สกุลเงินที่ใช้คือ บาทไทย (THB) เท่านั้น

การฝากเงิน: สามารถฝากเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินจะเข้าบัญชีเกมรวดเร็วหลังการยืนยัน กรณีเงินไม่เข้าภายในเวลาที่แจ้งไว้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการโอน

การถอนเงิน: คำขอถอนเงินจะถูกประมวลผลตามลำดับที่รับ fanatics ดำเนินการถอนเงินในวันและเวลาทำการ ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดแสดงในหน้าถอนเงินของบัญชีสมาชิก

• การถอนเงินต้องใช้ช่องทางเดิมกับที่ใช้ฝากเงิน เว้นแต่จะมีเหตุจำเป็น
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ใน fanatics เท่านั้น
• fanatics ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• เงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดตามที่กำหนดก่อนถอนได้

fanatics จัดโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่แจ้งไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพันก่อนสามารถถอนเงินรางวัลได้ อัตราส่วนการทำยอดจะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น

• โบนัสแต่ละรายการสามารถรับได้ครั้งเดียวต่อบัญชี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ห้ามรับโบนัสโดยใช้หลายบัญชีหรือวิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์
• fanatics ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะหมดอายุอัตโนมัติ
• fanatics ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้า

fanatics ยึดมั่นในความยุติธรรมของเกมทุกประเภท ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ใช้ในเกมสล็อตและเกมโต๊ะผ่านการรับรองจากหน่วยงานทดสอบอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ทุกรายการเกิดขึ้นแบบสุ่มอย่างแท้จริง

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นเกม
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การฟอกเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตน

หากพบข้อบกพร่องทางเทคนิคในเกม fanatics ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ

fanatics เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมและเดิมพันออนไลน์ที่ดีต้องมาคู่กับความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้าง เราจึงมีเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

fanatics ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเล่นของสมาชิกแต่ละคน ผู้เล่นทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง ทั้งนี้ fanatics พร้อมให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เล่นที่ต้องการดูแลการเล่นของตัวเองมากขึ้น

• กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือนได้ผ่านหน้าบัญชีสมาชิก
• ขอพักการเล่นชั่วคราวได้โดยไม่ต้องปิดบัญชี ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• ตรวจสอบประวัติการเล่นและยอดเงินได้ตลอดเวลา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ fanatics ที่รวบรวมแนวทางและทรัพยากรที่เป็นประโยชน์ไว้อย่างครบถ้วน

fanatics ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน การเก็บรวบรวม ใช้งาน และจัดการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ fanatics ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อมูลที่ fanatics เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต
• ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งาน
• แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและการอัปเดตสำคัญ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

fanatics ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fanatics ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ เกม และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ fanatics หรืออยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตที่ fanatics ได้รับจากเจ้าของลิขสิทธิ์

สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานเนื้อหาดังกล่าวในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก fanatics การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย

fanatics ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ fanatics ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดทั้งหมด

• fanatics ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• fanatics ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• fanatics ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกแต่ละคน
• ความรับผิดสูงสุดของ fanatics จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกที่เกี่ยวข้อง

fanatics ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ เว้นแต่กรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันที

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fanatics ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบไลฟ์แชทในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานยินดีช่วยเหลือและให้คำอธิบายเพิ่มเติม

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ fanatics ทุกกรณีจะพิจารณาตามขั้นตอนการแก้ไขข้อร้องเรียนภายในของ fanatics ก่อน หากไม่สามารถยุติได้ จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดต่อไป